Pomoc techniczna – szybka i skuteczna

Świadczymy wsparcie informatyczne dla firm oraz instytucji. Jeśli masz problem z komputerem, oprogramowaniem, siecią lub plikami – jesteś we właściwym miejscu.

Najczęstsze problemy, które rozwiązujemy:

• Komputer nie uruchamia się lub działa zbyt wolno
• Problemy z drukarką lub skanerem
• Brak dostępu do Internetu lub sieci firmowej
• Nie działa program księgowy / Symfonia / Excel
• Błąd podczas podpisywania dokumentów elektronicznych
• Nie można zalogować się do ePUAP, ZUS PUE, e-KRS
• Problem z otwarciem lub wysłaniem pliku

Jak uzyskać pomoc?

1. Zadzwoń:
   • 665 063 063 – szybki kontakt, wstępna diagnoza, ustalenie pilności.
2. Opisz problem:
   • Skorzystaj z formularza zgłoszeniowego poniżej lub wyślij wiadomość na it@pwb24.pl
3. Otrzymasz:
   • pomoc zdalną (TeamViewer/AnyDesk),
   • telefoniczne instrukcje krok po kroku,
   • interwencję technika na miejscu (jeśli wymagana).

Czego potrzebujemy, żeby szybko Ci pomóc?

• krótki opis problemu,
• numer telefonu do kontaktu,
• informacja, czy problem dotyczy: sprzętu, sieci, programu, podpisu elektronicznego.